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Diagnóstico técnico de notebook y PC en Providencia y Santiago Centro

SKU: diag-servtec Marca: servicionotebook.cl

$10.000

9999999 disponibles

Stock online Más de 10 unidades

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Diagnóstico presencial · Providencia y Santiago Centro

Descubre qué falla tiene tu notebook o PC antes de reparar

Revisamos el equipo, aislamos la causa de la falla y entregamos un presupuesto antes de realizar cambios de piezas o reparaciones. El diagnóstico cubre problemas de hardware, software, temperatura, alimentación y electrónica.


Ver valores y plazos

Desde $10.000
Evaluación técnica presencial.
3 prioridades
Normal, Express y Super Express.
2 locales
Providencia y Santiago Centro.
Presupuesto previo
La reparación comienza después de tu autorización.

Una respuesta concreta

¿Qué incluye el diagnóstico técnico?

La evaluación se concentra en el síntoma informado y en los sistemas relacionados con esa falla. Primero verificamos el estado del equipo; luego realizamos pruebas de descarte, mediciones y comprobaciones hasta identificar el origen del problema.

Recepción técnica

Registramos marca, modelo, síntomas, estado físico y accesorios entregados junto con el equipo.

Pruebas de hardware

Revisamos memoria RAM, almacenamiento, batería, cargador, pantalla, puertos, ventilación y componentes relacionados con la falla.

Revisión de software

Comprobamos inicio de Windows, controladores, errores del sistema, rendimiento, almacenamiento y estabilidad.

Evaluación electrónica

Medimos entrada de energía, carga, consumo, cortocircuitos, BIOS y circuitos de placa cuando el síntoma lo requiere.

Resultado y presupuesto

Informamos la falla encontrada, la solución propuesta, el valor de reparación y el plazo de trabajo.

Valores de diagnóstico

Elige la prioridad que necesitas

Los valores corresponden a la evaluación técnica. La reparación y los repuestos se cotizan por separado después del diagnóstico.

Prioridad normal

Diagnóstico Normal

$10.000

Plazo: 1 a 3 días hábiles.

Evaluación prioritaria

Diagnóstico Express

$15.000

Plazo: 5 a 7 horas hábiles.

Máxima prioridad

Super Express

$20.000

Plazo: 2 a 5 horas hábiles.

Síntomas que revisamos

Ingresa tu equipo a diagnóstico cuando presenta estas fallas

No enciende
Revisamos cargador, batería, entrada de energía, memoria, BIOS y placa madre.
Enciende sin imagen
Comprobamos pantalla, flex, retroiluminación, memoria, video y placa.
No carga
Evaluamos cargador, puerto DC o USB-C, batería y circuito de carga.
Está lento o se congela
Analizamos almacenamiento, RAM, Windows, programas de inicio y temperatura.
Se apaga o reinicia
Revisamos alimentación, batería, temperatura, memoria y estabilidad.
Se calienta demasiado
Medimos temperaturas y comprobamos ventiladores, disipador, pasta y pads térmicos.
Pantallazos azules
Verificamos memoria, almacenamiento, controladores, Windows y estabilidad térmica.
Teclado, puertos o touchpad
Comprobamos el componente, sus conexiones y los circuitos relacionados.
Daño por líquido o golpe
Inspeccionamos corrosión, conectores, circuitos, estructura y componentes afectados.

Electrónica de alta complejidad

El diagnóstico no termina al probar una memoria o un disco

Cuando la falla está en la alimentación o en la placa madre, nuestro laboratorio continúa con mediciones electrónicas. Revisamos entrada de voltaje, consumo, líneas principales, carga, cortocircuitos, BIOS, EC y componentes relacionados con la secuencia de encendido.

Fuente de laboratorio
Consumo y comportamiento eléctrico.
Multímetro y osciloscopio
Voltajes, señales y estabilidad.
Cámara térmica
Localización de consumo y temperatura.
Microscopio
Inspección de conectores y componentes.

Proceso de atención

Desde el ingreso hasta el presupuesto

01

Recepción

Ingresas el equipo por orden de llegada en cualquiera de nuestros dos locales.

02

Evaluación

Realizamos las pruebas y mediciones relacionadas con el síntoma informado.

03

Resultado

Informamos la falla encontrada y la intervención recomendada.

04

Autorización

Tú decides si autorizas la reparación. No ejecutamos trabajos adicionales sin aprobación.

Diagnóstico y reparación son etapas diferentes

El diagnóstico identifica

Determina el origen de la falla, define la solución y permite preparar un presupuesto concreto.

La reparación soluciona

Corresponde al trabajo y a los componentes autorizados después de conocer el diagnóstico.

Para reparaciones generales consulta nuestro
servicio técnico de notebook.
Si la evaluación confirma una falla electrónica, revisa el servicio de
reparación de placa madre de notebook.

Experiencia comprobable

Profesionales titulados y diagnóstico por especialidad

100.000+
Clientes atendidos en 16 años de trayectoria.
Técnicos titulados
Profesionales de electrónica e informática.
Áreas de ingeniería
Electrónica, informática y programación.
Presupuesto informado
Conoces la solución y el valor antes de reparar.

Atención presencial

Diagnóstico de notebook en Providencia y Santiago Centro

Recibimos equipos por orden de llegada. Los domingos y días festivos permanecemos cerrados.

Providencia

Dirección: Nueva Providencia 2214, oficina 64, piso 6.

Referencia: sector Metro Los Leones.

Horario: lunes a viernes de 10:00 a 18:00; sábado de 10:00 a 13:00.


Cómo llegar

Santiago Centro

Dirección: Moneda 920, oficina 105, entrepiso.

Referencia: sector Metro Universidad de Chile.

Horario: lunes a viernes de 10:00 a 18:00; sábado cerrado.


Cómo llegar

Atendemos clientes de distintas comunas de Santiago

Nuestros dos locales reciben notebooks y PC de Providencia, Las Condes, Ñuñoa, Vitacura, Lo Barnechea, La Reina, Peñalolén, Macul, Santiago, Maipú y otras comunas de la Región Metropolitana. La recepción y el diagnóstico se realizan en Providencia o Santiago Centro.

Preguntas frecuentes sobre el diagnóstico

¿Cuánto cuesta diagnosticar un notebook?

El diagnóstico Normal cuesta $10.000; el Express cuesta $15.000 y el Super Express cuesta $20.000.

¿Cuánto demora la revisión?

Normal: 1 a 3 días hábiles. Express: 5 a 7 horas hábiles. Super Express: 2 a 5 horas hábiles.

¿El valor incluye la reparación?

No. El valor cubre la evaluación técnica. La reparación y los repuestos se informan en un presupuesto separado.

¿Tengo que agendar una hora?

No. La recepción se realiza por orden de llegada dentro del horario de cada local.

¿Qué debo llevar junto con el notebook?

Trae el notebook y su cargador. Incluye cualquier accesorio directamente relacionado con la falla.

¿También realizan diagnóstico de PC de escritorio?

Sí. Revisamos computadores de escritorio con fallas de encendido, rendimiento, almacenamiento, memoria, video, temperatura, Windows y placa madre.

¿Pueden revisar un notebook que no enciende?

Sí. Comprobamos cargador, batería, entrada de energía, consumo, memoria, BIOS, circuitos de carga y placa madre.

¿Reparan la placa madre después del diagnóstico?

Sí. Cuando la evaluación confirma una falla electrónica, se cotiza la reparación del circuito o componente afectado.

¿Atienden equipos de otras comunas?

Sí. Recibimos equipos de toda la Región Metropolitana en nuestros locales de Providencia y Santiago Centro.

¿No sabes qué tipo de diagnóstico necesita tu equipo?

Indícanos la marca, el modelo y el síntoma principal. Te orientaremos antes de que ingreses el notebook o PC.


Hablar con un ejecutivo

Diagnóstico técnico presencial para notebooks y PC en Providencia y Santiago Centro. Identificamos el origen de fallas de encendido, carga, imagen, lentitud, temperatura, Windows, hardware y placa madre antes de cotizar la reparación.

  • Diagnóstico Normal: $10.000 · 1 a 3 días hábiles.
  • Diagnóstico Express: $15.000 · 5 a 7 horas hábiles.
  • Super Express: $20.000 · 2 a 5 horas hábiles.

Recibe el resultado de la evaluación y el presupuesto antes de autorizar cualquier reparación.

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