Servicio técnico notebook para diagnóstico y reparación multimarca
Cuando un notebook deja de encender, no carga, se calienta demasiado o comienza a fallar durante el trabajo, cambiar piezas sin revisar la causa puede aumentar el costo y no resolver el problema. Nuestro servicio técnico notebook evalúa el equipo, identifica la falla y entrega un presupuesto antes de reparar. Atendemos clientes de distintas comunas de la Región Metropolitana en nuestros locales de Providencia y Santiago Centro.
Un servicio técnico de notebook debe comenzar por un diagnóstico claro
Recibimos notebooks de uso personal, profesional y gamer con fallas de encendido, carga, pantalla, teclado, batería, temperatura, sistema operativo y placa madre. Antes de recomendar un cambio de repuesto o una reparación electrónica, revisamos el origen del problema y la viabilidad del trabajo.
Identificamos la causa
Separamos las fallas de software, los problemas de repuesto y los daños electrónicos para evitar cambios innecesarios.
Informamos antes de reparar
El cliente conoce el alcance del trabajo y el valor antes de autorizar la intervención del equipo.
Probamos antes de entregar
Después del servicio se revisan las funciones relacionadas con la falla y la reparación realizada.
Elige el plazo de diagnóstico que necesitas
Evaluación programada
- Ingreso por orden normal de evaluación.
- Diagnóstico técnico de la falla informada.
- Presupuesto antes de realizar la reparación.
Diagnóstico express
- Evaluación prioritaria dentro del flujo técnico.
- Diagnóstico técnico de la falla informada.
- Presupuesto antes de realizar la reparación.
Diagnóstico Super Express
- Ingreso con prioridad superior de evaluación.
- Diagnóstico técnico de la falla informada.
- Presupuesto antes de realizar la reparación.
Reparaciones para problemas cotidianos y fallas complejas
No todos los equipos llegan con el mismo problema. Por eso el diagnóstico debe separar una falla de repuesto, una falla de sistema y una falla electrónica.
Notebook no enciende
Revisión de cargador, conector, batería, circuito de entrada, BIOS y placa madre.
Consultar falla →Notebook no carga
Diagnóstico del cargador, jack power, puerto USB-C, batería y circuito de carga.
Consultar carga →Cambio de pantalla
Pantallas quebradas, sin imagen, con líneas, manchas o retroiluminación defectuosa.
Consultar pantalla →Cambio de teclado
Teclas que no responden, teclado mojado, flex dañado o retroiluminación defectuosa.
Consultar teclado →Cambio de batería
Batería agotada, hinchada, con poca autonomía o que no reconoce la carga.
Consultar batería →Mantención térmica
Limpieza interna, ventiladores, pasta térmica y revisión de temperaturas.
Consultar mantención →Windows y rendimiento
Equipos lentos, errores de arranque, pantallazos, SSD, RAM y reinstalación.
Consultar sistema →Bisagras y carcasa
Bisagras duras, tapas quebradas, anclajes sueltos y daño estructural.
Consultar bisagras →Reparación de placa madre
Cortocircuitos, fallas de carga, BIOS, EC/ITE, GPU, PCH y líneas de voltaje.
Consultar placa →No basta con que una pieza “se parezca”
En baterías, pantallas, teclados, cargadores y conectores, la compatibilidad depende del modelo exacto, número de parte, voltaje, conector, resolución, distribución y forma física. Antes de instalar un repuesto confirmamos que corresponda al equipo.
Pantallas
Tamaño, resolución, frecuencia, conector y ubicación del conector.
Baterías
Código, voltaje, capacidad, forma, cable y posición de tornillos.
Teclados
Idioma, distribución, retroiluminación, flex y sistema de montaje.
Cargadores
Voltaje, amperaje, potencia, diámetro y protocolo USB-C.
Servicio técnico multimarca
Trabajamos con notebooks de las principales marcas presentes en Chile. La posibilidad de reparación depende del modelo, la falla y la disponibilidad del repuesto.
Qué ocurre desde que recibimos el notebook
Recepción
Registramos marca, modelo, cargador, síntomas y antecedentes del equipo.
Diagnóstico
Determinamos si la falla corresponde a repuesto, software o electrónica.
Presupuesto
Informamos el valor y el alcance antes de iniciar el trabajo.
Reparación y prueba
Ejecutamos el servicio autorizado y verificamos las funciones relacionadas.
Dos puntos de atención para clientes de la Región Metropolitana
Puedes entregar tu notebook en cualquiera de nuestros dos puntos de atención. Antes de trasladarte, recomendamos consultar por WhatsApp la recepción del equipo y los antecedentes que conviene llevar.
Metro Los Leones
Nueva Providencia 2214, oficina 64, piso 6, Providencia, Santiago.
Confirma por WhatsApp la recepción antes de trasladarte.
Sector Moneda
Moneda 920, oficina 105, entrepiso, Santiago Centro, Santiago.
Confirma por WhatsApp la recepción antes de trasladarte.
Recibimos equipos de clientes de distintas comunas
Nuestros locales de Providencia y Santiago Centro permiten atender a clientes de gran parte de la Región Metropolitana. La recepción es presencial y el equipo debe ser entregado en uno de estos dos puntos.
Sector norte y nororiente
Atendemos consultas de clientes de Las Condes, Vitacura, Lo Barnechea, Huechuraba, Recoleta, Independencia y comunas cercanas.
Sector centro y oriente
Recibimos equipos de Providencia, Ñuñoa, La Reina, Macul, Peñalolén, Santiago Centro y sectores cercanos.
Sector sur y poniente
También atendemos clientes de La Florida, Puente Alto, San Miguel, Maipú, Estación Central, San Bernardo y otras comunas.
Providencia
Conveniente para clientes del sector oriente, nororiente y comunas conectadas por Metro.
Santiago Centro
Conveniente para clientes del centro, poniente, sur y comunas conectadas con el eje Alameda–Moneda.
Confirma la recepción
Consulta por WhatsApp el local más conveniente y los antecedentes que debes llevar junto con tu notebook.
Antes de llevar tu equipo
Información útil antes de llevar el equipo a diagnóstico o autorizar una reparación en cualquiera de nuestros puntos de atención.
Cuéntanos qué le ocurre a tu notebook
Envíanos la marca, el modelo y los síntomas. Te orientaremos sobre la recepción y el proceso de evaluación.